Términos y condiciones

En DINA Smart queremos ofrecerte una experiencia de compra clara y confiable. A continuación, te explicamos las condiciones generales para utilizar nuestra tienda online y realizar compras a través de ella.

Uso de nuestra tienda

Al navegar o realizar compras en dinasmart.com, aceptás las condiciones aplicables a nuestros servicios. Para comprar debés ser mayor de edad o contar con la autorización correspondiente. El sitio debe utilizarse de manera responsable, respetando la normativa vigente.

Productos y disponibilidad

Procuramos que las fotografías, descripciones y características de nuestros productos representen fielmente los artículos ofrecidos.

Los productos están sujetos a la disponibilidad informada al momento de la compra. Si excepcionalmente surgiera un inconveniente de stock con un pedido realizado, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución conforme a la normativa aplicable.

Precios y promociones

Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos uruguayos y son precios finales

Podemos actualizar precios, promociones y ofertas para futuras compras. Los cambios no modificarán las condiciones de los pedidos ya confirmados.

Pedidos y medios de pago

Al realizar una compra, te pedimos proporcionar información correcta y completa para poder procesar el pedido y coordinar su entrega.

Podés pagar mediante los medios habilitados en nuestra tienda. Las opciones de financiación y cuotas estarán sujetas a las condiciones informadas durante el proceso de compra.

Si detectamos una posible irregularidad en una operación, podremos comunicarnos contigo para verificar la información antes de continuar con el procesamiento, respetando los derechos que correspondan al comprador.

Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo el país mediante servicios de transporte, cadetería y operadores logísticos.

Los plazos y condiciones de entrega se informan en nuestra Política de envíos. Ante cualquier inconveniente que pueda afectar una entrega, procuraremos mantenerte informado y ofrecerte una solución adecuada.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Si necesitás devolver un producto, solicitar un cambio o gestionar un reembolso, podés consultar nuestra Política de devoluciones y reembolsos, donde explicamos los plazos, las condiciones y los pasos para realizar la solicitud.

Garantía y asistencia

Si un producto presenta una falla o inconveniente de funcionamiento, podés comunicarte con DINA Smart para solicitar asistencia. Las condiciones de garantía se informan al momento de la compra y se aplican sin perjuicio de los derechos establecidos por la normativa de protección al consumidor.

Privacidad y datos personales

Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad, donde detallamos qué información recopilamos, para qué la utilizamos y cómo podés ejercer tus derechos sobre ella.

Contenido de nuestro sitio

Los textos, fotografías, diseños, logotipos y demás contenidos publicados en dinasmart.com pertenecen a DINA Smart o a sus respectivos titulares. No está permitida su reproducción o utilización sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

Funcionamiento de la tienda

Trabajamos para mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente. Ocasionalmente pueden producirse interrupciones por mantenimiento o inconvenientes técnicos. Estas situaciones se gestionarán respetando las obligaciones de DINA Smart y los derechos del consumidor.

Actualizaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios. Las nuevas versiones se publicarán en nuestra tienda y no modificarán unilateralmente las condiciones de compras ya celebradas.

Estamos para ayudarte

Si tenés alguna consulta sobre nuestras condiciones de compra, podés comunicarte con DINA Smart.

Correo electrónico: info@dinasmart.com

WhatsApp:  097 598 121