Política de envío

Política de envíos

En DINA Smart realizamos envíos a todo Uruguay. Queremos que recibas tu compra de forma rápida y segura, por eso te explicamos cómo gestionamos las entregas y cuáles son los plazos estimados.


Envío gratis a todo el país

Todos los productos de nuestra tienda cuentan con envío gratuito dentro de Uruguay, salvo que se indique expresamente una condición diferente en una promoción específica.


Preparación y despacho de pedidos

Una vez confirmado el pago, comenzamos a preparar tu pedido para coordinar su despacho dentro de los plazos de entrega indicados.

Trabajamos con agencias de transporte como DAC, TURIL, Núñez, Norteño, COT, Nossar, DHL y Correo Uruguayo, entre otras, seleccionando el servicio más adecuado según el destino y la disponibilidad.


Plazos estimados de entrega

Montevideo: dentro de las 24 horas.

Interior del país: entre 24 y 72 horas.

Los plazos se cuentan a partir de la confirmación del pago. Las entregas se coordinan según los días y horarios operativos de cada servicio de transporte.

Los tiempos pueden variar según la localidad, días no laborables, condiciones climáticas, fechas especiales o situaciones imprevistas que afecten el transporte.


Seguimiento de tu pedido

Una vez despachada tu compra, te enviaremos la información de seguimiento disponible por correo electrónico o WhatsApp, para que puedas consultar el estado de la entrega.


Si ocurre algún inconveniente

Si tu entrega presenta una demora importante, recibís un producto dañado durante el transporte o tenés alguna dificultad con el envío, comunicate con nosotros para que podamos ayudarte y gestionar una solución.


Estamos para ayudarte

Si tenés consultas sobre los plazos o el estado de tu pedido, podés comunicarte con DINA Smart.

Correo electrónico: info@dinasmart.com

WhatsApp: 097 598 121

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